7月末,高溫酷暑肆虐浙江,如此極端氣溫并沒有阻擋各地學員熱情的腳步,柏爾商學院第21期暨首期安裝培訓班順利在柏爾總部南潯開班,40余位全國金牌安裝師齊聚,共同探討和學習未來地板安裝服務之道。本期商學院特設安裝培訓班,是柏爾地板常規商學院的一次歷史性突破,意義深遠,不僅是柏爾服務提升的一次內功建設,更是品牌發展的強有力支撐的一環。
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專業的安裝,是120%的加分項
俗話說,十分地板,七分安裝,但實木鎖扣地熱地板,絕對是十分地板十分安裝,終端常見的問題,80%都與地板安裝有關,如何能讓實木鎖扣地板成為家里的一道風景線而不是問題回收站,與地板安裝師傅的專業技術,安裝經驗密切相關,在當下消費升級時代,產品變革迅速,安裝之道好比一位藝術大師完成一副藝術作品一樣,其重要性不言而喻,打造這樣一只強有力的安裝團隊,勢在必行!
(柏爾常務副總經理胡俊青先生講解安裝對于柏爾品牌的重要性)
?。ò貭柹a副總經理張春華先生講解木材的加工原理和材性特點)
?。ò貭柟ぱb部經理洪健講解產品安裝專業知識)
言傳身教,學以致用
秉承柏爾商學院以培養優秀終端人員的辦學理念,此次優選數位一線安裝師傅,通過專業知識深入了解,產品屬性的再一次剖析,生產工藝的全方位了解,讓每一位學員都能在公司相關負責人的講解下重新每一種木材的所具備的特質,重新了解每一道工藝的特有作用,相互探討所遇見的問題,在思考和探討中找到解決之道,不僅是終端常見問題答疑解惑的良好方式,更是避免在未來安裝中難題的解藥。
?。ìF場考核,將精細化操作落到實處)
?。▍⒂^柏爾定制車間,了解未來產品發展趨勢)
打造金牌安裝師,讓柏爾服務口碑相傳
產品是品牌發展的基石,服務是品牌發展的翅膀,數年來柏爾無論在品牌還是終端,持續重視消費者口碑的重要性,正是基于此,柏爾不斷深化服務機制,行業首推的4G服務為消費者解決了后顧之憂,5G時代,柏爾順應潮流,在此將強5G服務建設,售后安裝更是重中之重,未來柏爾還將持續打造金牌營銷團隊,金牌服務團隊,金牌安裝團隊,讓每一位關注柏爾行業同仁以及消費者都能感受到行業領先的服務體驗!